У бывшей воспитанницы детского дома Тоси Калугиной начались непростые времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается на работу дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своей трудолюбивости и внимательности к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии жильцов комплекса. Она поддерживает перегруженную работой бизнесвумен в восстановлении отношений с дочерью-подростком, вдохновляет когда-то известного художника возвратиться к кистям и краскам, и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её горизонте появляется таинственный ухажёр, который казался настоящим принцем. Однако, как в сказке, всё оказывается не таким простым: её обольститель оказывается мошенником, и из-за него Тося оказывается за решеткой. Но, как в доброй сказке, справедливость берет верх, и приходит тот, кто искренне заботится о её судьбе, становясь настоящим героем её истории.
